| 💻 منصات التداول | MT5 / TradingView / webtrader / Mobile Trader / MT4 |
|---|---|
| ⚖️ التراخيص | SCB, FCA, ASIC, CySEC, SCA |
| 🏦 خيارات الإيداع والسحب | / Crypto Caransy / Apple Pay / Worldpay / Trustly / التحويل البنكي / MasterCard / Visa |
| 💹 الاصول المتاحة للتداول | فوركس، أسهم، سلع ، عملات رقمية، صناديق المؤشرات المتداولة ، العقود الآجلة ، سندات ، مؤشرات |
| 🕠 حساب تجريبي | نعم |
| 🈯️ عمولة السحب | لا |
| 💵 الحد الادنى للايداع | $20 |
| 🕋 حساب اسلامي | نعم |
| 🗒 سنة التأسيس | 2016 |
هل تتخفى بالفعل شركة Capital.com خلف ادعاءات تراخيص كاذبة لتستدرج المتداولين إلى فخ من الرسوم المعقدة والاستراتيجيات التعليمية المضللة التي تستنزف الحسابات؟ في هذا التقييم، سنفكك حقيقة تراخيصها المزعومة، ومنتجاتها المالية، إضافة إلى كشف واقع الرسوم، والحسابات المالية، وتردي جودة خدمة العملاء.
نظرة عامة عن شركة Capital.com
شركة كابيتال دوت كوم هي ضمن شركات التداول عبر الإنترنت التي تقدم خدمات التداول في أسواق مالية مختلفة مثل الفوركس والعملات الرقمية والسلع بالرغم من تنوعها، إلا أن تعقيدات بنود وشروط التداول تظل عائقاً أمام الكثيرين.
ما تسميها الشركة “برامج تعليمية”، في الحقيقة مجرد فخ؛ ليدفعوا المبتدئين لرمي أموالهم في صفقات متهورة، ويغلفون كل ذلك بوهم الاحتراف.
تهدف هذه المواد التدريبية في المقام الأول إلى إبقاء العميل نشطاً داخل السوق، مما يخدم مصلحة الشركة في تحصيل العمولات، بغض النظر عن الخسائر التي قد يتكبدها المتداول نتيجة الاستراتيجيات التي يتم ترويجها.
الأصول المالية في شركة كابيتال دوت كوم Capital.com
توفر شركة Capital.com مجموعة من الأصول المالية للتداول عبر عقود الفروقات، وتشمل:
- الفوركس.
- الأسهم.
- السلع.
- العملات الرقمية.
- المؤشرات.
تراخيص شركة Capital.com
ادعت شركة كابيتال دوت كوم حصولها على تراخيص مالية مرموقة تشمل:
- هيئة FCA البريطانية برقم ترخيص 793714.
- هيئة CySEC القبرصية برقم ترخيص 319/17.
- هيئة ASIC الأسترالية برقم ترخيص 513393.
- هيئة SCA الإماراتية برقم ترخيص 20200000176.
- هيئة SCB في جزر البهاما برقم ترخيص SIA-F245.
المثير للريبة أن الشركة ادعت حيازة هذه التراخيص مكتفيةً بنبذة ضمن سردها التاريخي تزعم فيها الحصول عليها في تواريخ محددة. غير أنه بالتحقق المباشر والتواصل مع الهيئات الرقابية المذكورة، انكشف زيف بعض هذه التراخيص وتأكد بطلانها وكذب الشركة.
حسابات التداول لدى شركة كابيتال دوت كوم Capital.com
تتيح شركة كابيتال دوت كوم Capital.com التداول من خلال ثلاث أنواع من الحسابات المالية الحقيقية وهي:
- الحساب القياسي Standard: يتيح هذا الحساب إمكانية التداول بأموال حقيقية مع حد أدنى للإيداع يبدأ من 20 دولارًا ويصل حتى 3000 دولار. يوفر رافعة مالية تصل إلى 1:200 مع سبريد متغير.
- حساب بلس Plus: هذا الحساب مناسب للباحثين عن كفاءة تشغيلية أعلى قليلا بحد أدنى للإيداع يبلغ 3000 دولار، حيث يدعم الاستراتيجيات المتوسطة برافعة مالية تبلغ 1:200.
- الحساب بريميوم Premium: يفضل بعض المتداولين حساب بريميوم والذي يوفر بمتطلبات إيداع تبدأ من 10,000 دولار أمريكي، إذ يمنحهم رافعة مالية استثنائية تصل إلى 1:500.
هل التداول مع شركة Capital.com حلال؟
نعم، تصنف Capital.com كخيار تداول حلال متاح للمتداولين الباحثين عن التوافق مع الشريعة الإسلامية، لكونها توفر حسابات تداول إسلامية خالية تماماً من عمولات التبييت Swap التي تُصنف كربا.
ولكن على النقيض، يظل التداول عبر حسابات الشركة غير الإسلامية مشوباً بمخالفات شرعية صريحة، نظراً لفرضها فوائد تبييت يومية، وهو ما يجعل اختيار نوع الحساب عند التسجيل هو الفيصل الأساسي في تحديد مشروعية التعامل معها.
منصات تداول شركة كابيتال دوت كوم Capital.com
توفر شركة كابيتال دوت كوم مجموعة متنوعة من منصات التداول التي تشمل:
- منصة MetaTrader 4/5.
- منصة TradingView.
- منصة Web Trader.
- تطبيق Capital.com للويب والموبايل.
العمولات والرسوم لدى كابيتال دوت كوم
تستنزف شركة كابيتال دوت كوم أرصدة عملائها عبر منظومة رسوم معقدة تشمل “رسوم التبييت” المرهقة للصفقات المستمرة، وفرض “رسوم عدم نشاط” بقيمة 10 دولارات شهرياً كعقوبة على ركود الحساب، مما يجعل مجرد امتلاك حساب لديها عبئاً مالياً مستمراً.
فوق كل هذا، الشركة حرفياً تأكل أرباحك؛ فبين فوارق السبريد العالية ورسوم التحويل، تجد نفسك تدفع حتى مقابل أوامر وقف الخسارة. و النتيجة؟ تكاليف تداول ضخمة وعمولات مخفية تلاحقك في كل صفقة.
طرق السحب والإيداع لدى شركة Capital.com
توفر شركة كابيتال دوت طرق متنوعة من وسائل الإيداع والسحب تشمل:
- فيزا Visa.
- ماستركارد MasterCard.
- التحويل البنكي.
- خدمة تراستلي Trustly.
- ويب موني Worldpay.
- آبل باي Apple Pay.
- العملات الرقمية Crypto Caransy.
هل يعتبر موقع Capital.com نصب؟
بصراحة، وضع شركة Capital.com يثير القلق بشكل كبير. ورغم أن البعض قد يتحفظ على وصفها بـ النصب صراحةً، إلا أن الواقع يكشف تلاعباً واضحاً؛ فالشركة تدعي امتلاك تراخيص من جهات قوية مثل FCA البريطانية وSCA الإماراتية، لكن عند الفحص الفعلي تبين أن هذه مجرد ادعاءات لا أساس لها من الصحة ولا توجد وثائق رسمية تدعمها حالياً.
ويضاعف هذا التزييف من مخاطر التعامل معها، خاصة وأن استراتيجيتها التعليمية تهدف في المقام الأول إلى دفع المبتدئين نحو قرارات عشوائية تخدم مصالح الشركة في تحصيل العمولات، بغض النظر عما يتكبده العميل من خسائر فادحة نتيجة تلك التوصيات غير المدروسة.
سياسة الثقة والأمان في Capital.com
ببساطة، كابيتال دوت كوم شركة لا يمكن الوثوق بها. حيث تبين أن كل كلامهم عن التراخيص الدولية مجرد ادعاءات لا أساس لها من الصحة، وهذا يضع فلوسك في خطر حقيقي بعيداً عن أي حماية قانونية. و من الواضح أن هناك تخبطاً كبيراً في بياناتهم؛ يدّعون الأمان في العلن، بينما الواقع يقول إنهم يتهربون من إثبات تراخيصهم الرسمية.
وتعتمد الشركة سياسة استنزافية تهدف إلى إبقاء العميل نشطاً داخل السوق لتحصيل أكبر قدر من العمولات، دون مراعاة لحماية رأس المال من الخسائر. وتزيد منظومة الرسوم المعقدة، التي تشمل اقتطاعات على عدم النشاط وأوامر وقف الخسارة، من انعدام الشفافية المالية وتجعل من المنصة بيئة عالية المخاطر وغير موثوقة.
معلومات الاتصال مع شركة كابيتال دوت كوم Capital.com
إذا احتجت للوصول إلى فريق الدعم في كابيتال دوت كوم، فالأمر بسيط؛ توفر الشركة خيارات، تشمل:
- الدردشة الحية عبر موقع الشركة الرسمي.
- البريد الإلكتروني [email protected].
- الاتصال الهاتفي +971 4 576 8641.
- نموذج طلب إعادة الإتصال.
مدى جودة الدعم وخدمة العملاء في شركة كابيتال دوت كوم
تظهر تجارب المستخدمين وجوانب القصور المهني تدنيًا ملحوظًا في جودةِ الدعمِ الفني لدى كابيتال دوت كوم، وتتمثل أبرز السلبيات في خدمةِ العملاء بالنقاط الآتية:
- تأخرُ الاستجابةِ: يستغرق الرد على البريدِ الإلكتروني والشكاوى أيامًا وأسابيعَ في بعضِ الحالاتِ الحرجة.
- الإجابات المعلبة: يواجهُ المستخدمون ردودا آليةً أو مكررةً لا تعالج أصل المشكلة التقنية أو المالية.
- عرقلةُ السحوباتِ: يمارس الدعم ضغوطًا عبر رفض طلبات السحب بحججٍ واهيةٍ أو المطالبة بإثباتاتٍ تمَّ تقديمها مسبقًا.
- عدم الكفاءة المهنية: المشكلة أن الموظفين غالباً ما يقفون عاجزين أمام الأعطال الفنية الصعبة داخل المنصة؛ الخبرة هناك لا تزال متواضعة.
- التضليل الإعلاني: يشتكي البعض من عدم التزام الدعم بالعروض الترويجية أو الوعود التي تروج لها الشركة لجذب عملاء جدد.
هل يوصى بالتداول مع شركة Capital.com؟
لا يوصى بالتداول مع كابيتال دوت كوم لثبوت زيف ادعاءاتها بشأن بعض التراخيص الرقابية، مما يجرد أموال المتداولين من أي حماية قانونية. وتتعمد الشركة تضليل المبتدئين بمواد تعليمية تدفعهم نحو قرارات سريعة تضمن لها تحصيل العمولات بغض النظر عن خسائرهم الفادحة.
تبعع هذه المنصة طرقاً ملتوية لخصم الأرصدة عبر رسوم غير معلنة وتلاعب بصفقات وقف الخسارة. وبما أن سحب الأموال متعثر وخدمة العملاء لا تجيب، فمن الواضح أننا أمام عملية تلاعب واضحة. لا تغامر بمالك وابحث عن بديل مرخص يحمي حقوقك.
مميزات وعيوب شركة كابيتال دوت كوم
في ما يلي جدول بمميزات وعيوب شركة كابيتال دوت كوم Capital.com:
| الميزات | العيوب |
| تنوع كبير في الأصول المالية | ادعاء تراخيص رقابية غير حقيقية |
| لا توجد رسوم على الإيداع أو السحب | رسوم مختلفة وعالية مثل رسوم التبييت |
| قيود على بعض الحسابات المالية | |
| ضعف الدعم الفني و خدمة العملاء | |
| تضليل المتداولين المبتدئين واستنزاف أموالهم |
الأسئلة المتكررة
نعم، الشركة مرخصة لكنها تدعي تراخيص من هيئات رقابية مرموقة مثل هيئة SCA الإماراتية، و هيئة SCB في جزر البهاما وثبت زيف هذه الإدعاءات مما يحد من مستوى الأمان والثقة.
مالك شركة كابيتال دوت كوم، فيكتور بروكوبينيا ، مؤسس شركة الاستثمار العالمية VP Capital.
الحد الادنى للايداع لدى شركة كابيتال دوت كوم Capital.com هو 20 دولار امريكي.
